La plateforme Business Document

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Grâce à ses fonctionnalités intégrées de partage, de distribution omnicanale, de workflow métier et de document digital,  la plateforme Business Document offre à vos équipes internes et à vos clients une expérience nouvelle, fluide et innovante, de collaboration et de dialogue.

Modulaire et intégrable, la plateforme s’adapte aussi à vos besoins et à votre système d’information grâce à ses API et ses connecteurs multiples.

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Partage et distribution omnicanale
Vous pouvez communiquer en toute sécurité à vos client ou à vos collaborateurs les contenus et les documents gérés par la plateforme Business Document.

Les contenus provenant des archives sont restitués dans le plus strict respect de leur forme originale et vos collaborateurs peuvent les annoter.
Les documents destinés à vos clients sont produits et routés vers les canaux de distribution que vous souhaitez : vos équipements internes , vos prestataires d’impression ou systèmes de distribution d’email, …

 

 

 

Workflow
Le moteur de workflow, intégré au cœur de la plateforme Business Document, constitue le chef d’orchestre de votre gestion de contenus et de communication client.

Depuis la capture des contenus entrants jusqu’à la réponse à vos clients, il gère dynamiquement le cycle et le parcours de chaque document, sa stratégie de sécurité et de confidentialité, d’archivage et de rétention et déclenche les processus de production et de distribution de la réponse.

 

 

 

 


SmartBdoc : Le document digital
Véritable média digital innovant basé sur la technologie HTML5, SmartBdoc vous permet de répondre aux nouveaux usages digitaux de vos clients grâce à une communication personnalisée et multimédia. Responsive Design, intégrant images dynamiques, vidéos et navigation interactive, SmartBdoc permet à vos clients d’accéder uniquement au contenu qui les intéresse selon la forme qui les intéresse.

 

 

 

 


Connecteurs et API

Business Document est une plateforme ouverte proposant des connecteurs pour dialoguer avec les outils et les solutions de votre système d’information:

  • OCR Avancée
  • Addon Office Documents
  • Data Connector
  • eSignature Connector : le connecteur dialogue avec les solutions de signature électronique telles que Universign et Connective,…
  • Email Connector telle que SendInBlue.

Business Document est une plateforme facilement intégrable, grâce à ses formats standards d’API et de workflow.