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L’IA assistant fait son entrée dans Business Document Unity

Dans un contexte où les volumes de documents explosent et où l’agilité devient clé, l’intelligence artificielle ouvre de nouvelles perspectives pour les organisations.
Avec la version 2025.1, Business Document Unity intègre désormais des capacités d’IA qui viennent transformer les usages métiers.

L’IA dans BDU augmente l’accompagnement de l’utilisateur.
L’objectif ? Permettre aux équipes de se concentrer sur leur valeur ajoutée métier tout en réduisant les tâches répétitives.

Cette nouvelle évolution s’inscrit dans une volonté claire : faire de la gestion documentaire un levier de performance, au service de la qualité de la relation client et de la conformité.

IDP : l’IA ne se juge plus au taux de reconnaissance

Derrière l’assistant se joue une évolution plus large du traitement documentaire, désignée par le sigle IDP, pour Intelligent Document Processing. Le principe dépasse largement la lecture optique : il s’agit d’identifier la nature d’un document, d’en extraire les informations utiles, puis d’orchestrer leur intégration directe dans les processus métiers. La combinaison de l’apprentissage automatique, de la vision par ordinateur et du traitement du langage naturel rend cette compréhension possible sur des documents hétérogènes, quel que soit leur canal d’arrivée.

Le supplément d’Archimag « Documents et flux intelligents au cœur de la relation », paru en février 2026 et dont Nexpublica est partenaire, situe ce segment comme un pilier de l’automatisation documentaire, au point que les analystes du marché lui consacrent une étude dédiée depuis 2023.

Ce déplacement change la façon de mesurer un projet. Pendant des années, une solution de capture se jugeait à son taux de reconnaissance de caractères. La vraie question porte désormais sur l’aval : combien de dossiers arrivent encore sur le bureau d’un gestionnaire pour être corrigés à la main, et combien de temps s’écoule avant qu’un document entrant déclenche l’action métier attendue. C’est cette logique qui guide les capacités d’intelligence artificielle introduites dans Business Document Unity, pensées pour réduire les ressaisies et rendre aux équipes le temps qu’absorbent les tâches répétitives.

Source : supplément gratuit au numéro 392 d’Archimag, « Documents et flux intelligents au cœur de la relation », février 2026.