Qu’est-ce que l’ECM – Enterprise Content Management ?
L’acronyme ECM se traduit en français par gestion de contenu d’entreprise.
L’ECM est destiné à gérer les contenus non structurés ou semi-structurés, c’est-à-dire les contenus qui ne sont pas déjà gérés via une base de données bien organisée.
Pour faire très simple : le temps des courriers classés dans des dossiers suspendus est depuis longtemps révolu ! Les organisations se doivent aujourd’hui de disposer de systèmes digitalisés permettant de stocker les documents dans un système centralisé, et de rendre ces documents accessibles à tous les collaborateurs, partenaires ou clients (disposant de droits d’accès), à tous moments et en tous lieux. C’est la raison d’être d’une approche Enterprise Content Management (ECM).
Quels sont les types de contenus ou de documents pris en compte par l’ECM ?
Au sein de votre entreprise (ou organisation), vous avez besoin d’une multitude de documents. Concrètement, il peut s’agir de :
- Factures (clients ou fournisseurs)
- Contrats
- Relevés de situation
- Fiches de paie
- Courriers clients ou courriers internes
- Rapports d’activité
- Bordereaux de livraison
- Documentations techniques
- …
Les outils ECM (Enterprise Content Management) ont donc pour but de gérer la globalité des documents nécessaires au bon fonctionnement de votre entreprise ou de votre organisation.
Quelle est la différence entre GED et ECM ?
L’ECM, comme énoncé précédemment, est une solution logicielle qui permet de prendre en charge la gestion de tout le contenu numérique d’une entreprise tout en incluant la gestion des processus métier et le travail collaboratif au travers de workflows, la diffusion des documents.
Nos atouts
En tant qu’organisation publique ou privée, vous avez besoin au quotidien de gérer, produire, diffuser et archiver des flux d’information et de documents de plus en plus importants.
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- Conserver et sécuriser facilement vos documents
- Créer des contenus adaptés
- Organiser le cycle documentaire de façon collaborative