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El GED: el aliado imprescindible de los establecimientos bancarios

La gestión de documentos electrónicos (EDM) es una solución digital que permite digitalizar, clasificar, organizar y almacenar documentos. 

Se utiliza en muchos sectores de actividad, incluido el sector bancario.

Las ventajas del EDM para los bancos

El EDM ofrece muchas ventajas a los bancos, entre ellas:

  • Mejor eficiencia operativa: EDM ayuda a reducir el tiempo y los costos asociados con la gestión de documentos en papel. Los documentos son más fácilmente accesibles y buscables, lo que mejora la productividad de los empleados.
  • Mejor seguridad de los datos: una herramienta EDM ayuda a proteger los documentos confidenciales almacenándolos de forma centralizada y asignándoles derechos de acceso.
  • Mejor cumplimiento normativo: una solución EDM eficaz permite a los bancos cumplir con las regulaciones actuales, particularmente en lo que respecta a la retención de documentos.

Ejemplos de uso del EDM en bancos

EDM se puede utilizar en muchas áreas de la banca, que incluyen:

  • Gestión de contratos: contratos de clientes, contratos de seguros, contratos de préstamo, etc. se puede digitalizar y almacenar en un EDM. Esto hace que sean más fáciles de encontrar y consultar y reduce el riesgo de pérdida o destrucción.
  • Gestión de relaciones con el cliente (CRM): documentos relacionados con el cliente, como extractos bancarios, contratos, facturas, etc. se puede centralizar en un EDM. Esto permite a los empleados acceder fácilmente a la información del cliente y brindar un servicio de calidad.
    Gestión de riesgos: documentos relacionados con los riesgos, como informes de auditoría, análisis de riesgos, etc. se puede almacenar en un EDM. Esto permite a los bancos gestionar mejor los riesgos y tomar decisiones informadas.

La EDM, una herramienta esencial para la competitividad

En un entorno bancario cada vez más competitivo, los bancos deben encontrar formas de mejorar la eficiencia operativa y reducir los costos. El EDM es una herramienta esencial para alcanzar estos objetivos.
Una solución EDM de buena calidad permite a los bancos:

  • Reducir los costos de gestión de documentos
  • Mejorar la productividad de los empleados
  • Fortalecer la seguridad de los datos
  • Cumplir con las regulaciones