CERTIFICACIÓN QUALIOPI
Nuestro centro de formación cuenta con la certificación Qualiopi desde diciembre de 2021. La división Business Document Unity de Inetum Software ha superado con éxito los 32 criterios de calidad y ha recibido la certificación QUALIOPI de AFNOR. Este certificado es una garantía de calidad que ha permitido a nuestros clientes beneficiarse de subvenciones para los servicios de formación desde enero de 2022.
¿QUÉ ES QUALIOPI?
La ley del 5 de septiembre de 2018 introduce la obligación de certificación para todos los prestadores de servicios que ofrecen acciones que contribuyen al desarrollo de competencias que intervienen en el mercado convencional (fondos públicos y/o mutualidades/participaciones).
AFNOR Certification está acreditada para llevar a cabo la certificación de acuerdo con el Sistema Nacional de Referencia de Calidad (RNQ) QUALIOPI.
El Referencial Nacional de Calidad QUALIOPI (RNQ) comprende 7 criterios divididos en 32 indicadores.
Estos indicadores se refieren principalmente a la forma en que se diseña y presta un servicio.
Los 7 criterios evaluados son :
- Informar al público: Comunicar e informar al público sobre los servicios y cómo se prestan.
- Diseñar el servicio: Identificar los objetivos del servicio para adaptarlo a las necesidades del público destinatario.
- Ejecutar el servicio: Proporcionar un seguimiento y un apoyo adecuados a los alumnos.
- Gestionar los recursos necesarios: Garantizar que los recursos pedagógicos, técnicos y de supervisión sean los adecuados para el éxito de los alumnos.
- Gestionar las competencias de las personas: Garantizar que las personas que prestan los servicios estén cualificadas y que se desarrollen sus competencias.
- Supervisar su entorno: Mantenerse al corriente de la evolución del mercado e invertir en el entorno profesional
- Ser evaluado: Tener en cuenta las evaluaciones y recomendaciones realizadas durante las evaluaciones para mejorar los servicios.